อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย — สิทธิของคุณในการใช้บัญชี วิธีการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และกฎเกณฑ์ที่เราใช้บังคับเมื่อคุณเข้าถึงล็อบบี้สล็อต โต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊ค

บัญชีหนึ่งต่อบุคคลต้องมีอายุตามกฎหมายยืนยันตัวตนก่อนถอนใช้เฉพาะเงินที่เป็นของคุณ
susurun ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และให้คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายรับรอง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการเดิมพัน ข้อมูลการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบไว้เท่าที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลเหล่านี้ได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและความชอบภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

เราขอให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากมี การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความ

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอให้ลบบัญชี หรือถอนความยินยอมการใช้ข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำแนะนำผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดอย่างละเอียดก่อนทำการฝากหรือเล่นเกมครั้งแรก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้และคลิกไอคอนแชท เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี ข้อจำกัดการเดิมพัน และขั้นตอนการถอนเงินได้ทันที ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ตผ่านทางอีเมล เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแนบคำอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ดูคำตอบเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน ข้อจำกัดการใช้งาน และนโยบายการคืนเงินในหน้าคำถามที่พบบ่อย เราอัปเดตเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

คำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และนโยบายบัญชี

คุณต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนถอนเงินครั้งแรกโดยส่งเอกสารประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ หลังจากนั้นการถอนจะรวดเร็วขึ้น เว้นแต่เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีซ้ำ หรือพยายามฉ้อโกงระบบ เราจะระงับบัญชีของคุณทันที ยอดคงเหลืออาจถูกริบ และคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี susurun ของคุณเท่านั้น เราจะปฏิเสธการฝากจากบุคคลที่สาม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านทางเว็บไซต์และอีเมล หากคุณใช้บัญชีต่อภายหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ เราแนะนำให้อ่านข้อความแจ้งเตือนทุกครั้ง

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถขอดาวน์โหลดหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลสำรองและเราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อรีเซ็ตบัญชี ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวันเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต